市民罗小姐热线报料：去年5月份，我在南城晶城小区买了一套二手房，碰巧是装修好的样板房。但从去年6月份开始发现有白蚁，目前白蚁已经蔓延到房间里，我找了开发商，但对方一直不出面解决。

　　记者调查 白蚁侵蚀房子，上网用电受阻

　　罗小姐的房子是三居室，花了80多万元，位于南城晶城小区2栋。由于是开发商已经装修好的样板房，罗小姐一家于去年6月份拎包入住。

　　入住不久，罗小姐先后发现大门外面以及门口鞋柜里都出现了白蚁。直到有一天，网络突然没法用，连家里的电也断了，罗小姐去门边检查插座，才发现已经爬满了白蚁。

　　“我们用火烧过，后来又出现了一点点，只能找来白蚁防治公司的人前来处理。”罗小姐说，他们前后让人来处理过四五次。

　　到今年三四月份，罗小姐有一次进入小孩房间时，木地板有点松软，还发出了嘎吱声响。罗小姐用螺丝刀撬开了木地板，发现里面已被白蚁蛀空。她连忙把床垫翻起来，木板上已经破了几个洞，事后她连忙把孩子转移到自己的房里一起睡。

　　昨日，记者在其家里看到，木地板上确实有许多正在蠕动的白蚁。而在罗小姐斜对面的房子，门上同样也有许多白蚁。

　　罗小姐说，自己买的木质衣柜，同样放在小孩房里，但到现在都没出现白蚁，“我认为跟开发商有关系，他们在装修前就没做好白蚁防治，我希望他们能帮我处理好，起码能够正常入住。”

　　物业回应 开发商将在本周给业主答复

　　晶城小区的物业管理是由深圳市彩生活物业管理有限公司东莞分公司负责。

　　昨日下午，该公司区域总监向先生表示，业主此前确实跟物业进行过沟通，事后他们已把此事反映给开发商，“开发商说要查过购房合同，才知道接下来怎么处理，他们已经承诺这周内会给业主答复。”